Política de Privacidade

Esta política explica como o Método Funcionário Vendedor | IA coleta, usa e protege os dados pessoais de gestores e funcionários que utilizam a plataforma funcionariovendedor.com.

1. Quais dados coletamos

Dado	Quando é coletado
Nome e e-mail	No cadastro (do gestor, pela compra; dos funcionários, pelo gestor)
Senha	Armazenada de forma criptografada (hash bcrypt) — nunca em texto puro
Dados de treinamento	Notas, simulações, aulas concluídas, certificados, frequência de uso
Conversas das simulações	Enviadas ao provedor de IA apenas para gerar as respostas do treino
Inscrição de notificações	Se o usuário autorizar notificações push no navegador
Dados de navegação	Cookies e Meta Pixel na página de vendas, para métricas de anúncios

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: login, simulações, notas, rankings, relatórios ao gestor da conta;
• Enviar e-mails operacionais: acesso, recuperação de senha, lembretes de treino, resumos e relatórios;
• Enviar notificações push (somente com autorização do usuário, revogável a qualquer momento no navegador);
• Medir e melhorar a plataforma e as campanhas de divulgação.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

3. Transparência sobre o gestor

Por se tratar de uma ferramenta de treinamento corporativo, o gestor da conta tem acesso aos dados de desempenho dos funcionários vinculados a ela (notas, frequência, evolução, ranking). Ao usar a plataforma, o funcionário está ciente desse acompanhamento.

4. Com quem compartilhamos (operadores)

• Anthropic — provedor da IA que gera as respostas das simulações;
• Kiwify — processamento de pagamentos (dados de cobrança são tratados por ela);
• Hostinger — hospedagem do site e do banco de dados;
• Meta — Pixel de métricas na página de vendas (dados de navegação, não da área logada).

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto a assinatura estiver ativa;
• Após o encerramento: até 12 meses (para eventual reativação), depois excluídos ou anonimizados;
• Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

6. Seus direitos (LGPD)

Qualquer titular (gestor ou funcionário) pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação de consentimentos (ex.: notificações push).

Basta enviar a solicitação para suporte@funcionariovendedor.com. Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS) em toda a plataforma;
• Senhas armazenadas com hash bcrypt;
• Acesso ao banco de dados restrito e protegido por credenciais;
• Arquivos sensíveis bloqueados contra acesso público.

8. Cookies

A área logada usa apenas cookies essenciais de sessão. A página de vendas usa o Meta Pixel para métricas de anúncios; você pode bloquear cookies de terceiros nas configurações do navegador sem prejuízo ao uso da plataforma.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

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